בעמוד זה ומסמכי המדיניות
LANOR רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכל הלקוחות, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקנות הנגישות. אנו פועלים לשיפור ההתאמה לתקן הישראלי IS 5568 ולהנחיות WCAG 2.2 ברמה AA. בעמוד זה תמצאו מה הונגש, איך אנחנו בודקים, מה עדיין לא מושלם, ואיך לקבל עזרה.
מה הונגש באתר
- ניווט מלא במקלדת, עם קישור ״דלג לתוכן״ בתחילת כל עמוד ומסגרת מיקוד בולטת סביב הרכיב שנבחר. הרכיב שבמיקוד נשאר על המסך, גם ברשימת המסמכים שבצד עמודי המדיניות: כשהיא ארוכה מהמסך היא נגללת בתוך עצמה. כרטיס שמגיעים אליו במקלדת מוצג מיד, גם כשתנועת הכניסה שלו עוד לא הסתיימה.
- חלונות שנפתחים מעל העמוד, כמו בחירת מידה, העגלה שנפתחת אחרי הוספת תכשיט, עריכת פריט או סט בעגלה ותצוגה מוגדלת של תמונה: המיקוד נשאר בתוך החלון, הרכיב שבמיקוד אינו מוסתר מתחת לכפתור שמוצמד לתחתית החלון, ומקש Esc סוגר את החלון ומחזיר את המיקוד לעמוד.
- אחרי הסרת תכשיט מהמועדפים אפשר לבטל את ההסרה בכפתור ״ביטול״, בקיצור Ctrl+Z (גם כשהמקלדת בעברית), או במקש F6, שמביא את המיקוד ישר אל הכפתור.
- שפת העמוד מוגדרת כעברית, וכיוון הקריאה מימין לשמאל.
- תוויות בעברית לכפתורים, לשדות ולתמונות, עבור קוראי מסך.
- הכרזה לקוראי מסך על שינויים בעגלה ועל הודעות המערכת, וגם על קישורים שנפתחים בלשונית חדשה.
- טקסט גוף בגודל 16 פיקסלים לפחות בטלפון, ופרטי מידע משניים בגודל 15 פיקסלים לפחות.
- ניגודיות צבעים שנבדקת בבדיקת נגישות אוטומטית.
- כפתורים, שדות ובוררים בעמודים המרכזיים בגודל מגע של 44 פיקסלים לפחות. קישורים בתוך טקסט רציף קטנים יותר.
- הודעת העוגיות בביקור הראשון נכנסת כולה למסך, גם בטלפון צר עם טקסט מוגדל, בטלפון במצב רוחב ובהגדלת תצוגה של 400%: נוסח ארוך נגלל בתוך ההודעה, גם בגלגלת העכבר, ושתי האפשרויות נשארות גלויות ושלמות, על רקע אטום. כשהנוסח נכנס כולו, גלגלת העכבר מעל ההודעה מגללת את הדף. עם טקסט מוגדל ההודעה נפתחת במשפט קצר שאומר במה מדובר, ואחריו הנוסח המלא.
- מקום ההודעה נקבע פעם אחת כשהיא מופיעה, ומשתנה רק כשמסובבים את המסך או משנים את גודל הטקסט: היא אינה זזה בזמן גלילה. בעמודים הפנימיים בטלפון, ובמחשב בגודל טקסט רגיל, היא יושבת בתחתית המסך ואינה מרחפת מעל אמצע העמוד. בעגלה ובדף התשלום, במחשב ובטאבלט, היא פס של שורה אחת לרוחב תחתית המסך, וכפתור התשלום והסכום לתשלום נשארים גלויים מעליו. עם טקסט מוגדל בטאבלט ובמחשב נייד היא מופיעה בראש המסך, במקום הכותרת העליונה של האתר, ובמסך מחשב רחב כפס של שורה אחת בתחתית המסך. בטלפון עם טקסט מוגדל, כשכותרת העמוד נמצאת נמוך במסך, ההודעה מופיעה בראש המסך, מקופלת למשפט הפתיחה הקצר שלה מעל שתי האפשרויות, והיא ממתינה לכותרת העמוד כדי להופיע ישר במקומה. במסך נמוך עם טקסט מוגדל, ובהגדלת תצוגה של 400%, היא מופיעה בראש המסך ונפתחת מקופלת. בטלפון עם טקסט מוגדל ההודעה המקופלת מסתיימת בכפתור ״עוד״, שפותח את הנוסח המלא ואת הקישור למדיניות הפרטיות; גם נגיעה בנוסח עצמו פותחת אותו. ההודעה אינה זזה מתחת לאצבע: נגיעה באחת האפשרויות רושמת תמיד את האפשרות שנגעתם בה. בעמוד מוצר היא עולה ויורדת יחד עם סרגל הקנייה שבתחתית המסך, בתנועה רכה.
- ההודעה במקלדת: היא מהעצירות הראשונות, ואחרי הבחירה המיקוד חוזר למקום שבו הייתם. רכיב שמקבל מיקוד אינו נשאר מוסתר מתחתיה, גם בסוף העמוד וגם עם טקסט מוגדל: כשמגיעים במקלדת לרכיב שהיא מכסה בראש המסך, כמו הכותרת העליונה, שביל הניווט או הקישור לחזרה לעגלה, היא מחליקה למעלה ומפנה לו את המקום, וחוזרת כשממשיכים הלאה או כשנוגעים בעמוד. כך גם בעמוד הבית. בעמוד יצירת הקשר שדה ההודעה עולה מעליה כשמתחילים לכתוב, ותפריט הניווט בטלפון נפתח מעליה.
- הגדלת תצוגה עד 400% (רוחב 320 פיקסלים) בלי גלילה אופקית, והגדלת גודל הטקסט בדפדפן ל־200% בטלפון, ברוחב 390 פיקסלים וגם ברוחב 320 פיקסלים, בלי שהעמודים יתרחבו מעבר למסך.
- כיבוד העדפת ״הפחתת תנועה״ במכשיר: האנימציות מצטמצמות, וסרטוני הפתיחה והסרטון שבחלון ההצטרפות למועדון אינם מתנגנים. לסרטון שבחלון ההצטרפות יש גם כפתור עצירה.
- כפתור עצירה לתמונות המתחלפות בפתיחת עמוד הבית.
- טפסים עם הודעות שגיאה בעברית ליד השדה, ומעבר אוטומטי לשדה הראשון שדורש תיקון.
- הודעת שגיאה קופצת נשארת על המסך עד שסוגרים אותה, ואחרי הסגירה המיקוד חוזר למקום שבו הייתם.
- כפתור הצ׳אט הצף מפנה מקום לטקסט: בטלפון ובחלון צר הוא זז הצידה בזמן הקריאה וחוזר כשגוללים למעלה או בסוף העמוד, ובתצוגה נמוכה מאוד (למשל הגדלה של 400%) הוא אינו מוצג כלל.
- בעמודי ההחזרות, המשלוחים, התקנון, הפרטיות והנגישות ובשאלות הנפוצות מופיע תקציר בשפה פשוטה בראש העמוד, לפני הנוסח המלא.
איך אנחנו בודקים
אנחנו בודקים את הנגישות בשתי דרכים: בדיקה אוטומטית שעוברת על כל העמודים המרכזיים של האתר, ובדיקה ידנית בדפדפן. הבדיקה האוטומטית רצה בכל סבב שיפורים באתר ולפני כל עדכון של הצהרה זו, והיא בודקת חמישה דברים:
- כל עמוד, בטלפון ובמחשב. כלי בדיקה אוטומטי עובר על כל עמוד בטלפון ובמחשב, ובודק ניגודיות צבעים, תוויות לקוראי מסך, כותרות, שפה וכיוון קריאה, ושלכל קישור וכפתור יש שם שקורא מסך מקריא.
- מקלדת. הרכיב שמקבל מיקוד נראה תמיד: הוא אינו נעלם בתוך אזור מוסתר, אינו שקוף בזמן תנועת כניסה, אינו נשאר מתחת להודעת העוגיות או מתחת לכפתור שמוצמד לתחתית חלון, וברשימה שבצד עמודי המדיניות הוא נגלל אל המסך. בחלונות שנפתחים מעל העמוד המיקוד נשאר בתוך החלון, ו־Esc סוגר אותו.
- טקסט מוגדל. עם גופן גדול בהגדרות הדפדפן ועם הגדלת העמוד כולו, בטלפון ובמחשב נייד: העמוד אינו זז הצידה, מילים אינן נחתכות, והכותרת הראשית אינה מוסתרת כשהעמוד נפתח, גם כשהודעת העוגיות פתוחה.
- הודעת העוגיות. בביקור הראשון, בטלפון, במחשב ובהגדלת תצוגה של 400%: ההודעה נכנסת למסך ואינה זזה אחרי שהופיעה, אפשר לקרוא אותה עד הסוף גם בגלגלת העכבר, ושתי האפשרויות שבה נשארות גלויות ושלמות.
- תנועה. במצב ״הפחתת תנועה״ אין אנימציה מתמשכת ואין סרטון שמתנגן, ועמוד הבית אינו קופץ בזמן הטעינה, גם עם טקסט מוגדל.
פירוט טכני של הבדיקה
- העמודים: עמוד הבית, הקולקציות, עמודי המוצר והסטים, מדריכי הקנייה (צמידי טניס, שרשראות טניס, תכשיטי מואסנייט ותכשיטי כסף), רשימת המועדפים, העגלה והקופה, ההתחברות וההרשמה, האזור האישי, עמודי המידע והמדיניות, היומן ומאמריו, עמוד ״על LANOR״, אימות התעודה ועמוד ״הדף לא נמצא״.
- כל עמוד נבדק ברוחב 320, 390, 1512 ו־2560 פיקסלים, כשהעדפת ״הפחתת תנועה״ מופעלת. המיקוד והכותרת הראשית נבדקים בכל עמוד גם ברוחב 640, 768 ו־1024 פיקסלים.
- טקסט מוגדל, בשתי דרכים: גופן של 125%, 150% ו־200% בהגדרות הדפדפן, והגדלת גודל הבסיס של העמוד ל־200% מהרגע הראשון שהוא מוצג. בטלפון נבדקים עמודי התוכן והמדיניות, ובטאבלט ובמחשב (768 עד 1440 פיקסלים) עמוד הבית, השאלות הנפוצות ועמוד מוצר. כשהודעת העוגיות פתוחה, הכותרת הראשית נבדקת בכל העמודים: במחשבים ניידים ובטאבלט עם טקסט מוגדל, בטלפון בטקסט רגיל ומוגדל ובטלפון במצב רוחב, וגם אחרי מעבר בין עמודים.
- מקלדת: כל רכיב שאפשר להגיע אליו נבדק כשהוא במיקוד. עמודי המדיניות נבדקים במעבר מלא במסכי מחשב בגובה 600 עד 1080 פיקסלים, והרשימה שבצדם אינה ארוכה מהמסך. החלונות שנפתחים מעל העמוד (תצוגה מוגדלת, בחירת מידה, העגלה שנפתחת אחרי הוספה, עריכת פריט וסט בעגלה וחלון ההצטרפות) נפתחים מהמקלדת ונבדקים במעבר מלא, בטלפון ובמחשב נייד, בטקסט רגיל ומוגדל. נבדקים גם ביטול הסרה מהמועדפים ב־Ctrl+Z ובמקש F6, וכרטיסים שנכנסים בתנועה כשמגיעים אליהם במקלדת.
- הודעת העוגיות נבדקת בשני הנוסחים שלה (עם מדידת הפרסום של Meta ובלעדיה): בטלפונים, בטלפון במצב רוחב, בטאבלט, במחשבים ניידים ובמחשבים, בגודל טקסט רגיל ומוגדל ובהגדלת תצוגה של 300% ו־400%. נבדק גם מעבר במקלדת מתחילת העמוד ומסופו כשההודעה פתוחה, ובטלפון עם טקסט מוגדל נבדק שהיא אינה זזה אחרי שהופיעה.
- חלון ההצטרפות למועדון: הסרטון שבו אינו מתנגן במצב ״הפחתת תנועה״, ויש לו כפתור עצירה.
בבדיקה הידנית אנחנו עוברים מעת לעת על העמודים המרכזיים במקלדת בלבד, במצב הניגודיות הגבוהה של Windows, עם טקסט מוגדל ל־200%, עם ריווח טקסט מוגדל ובהגדלת תצוגה של 400%.
הבדיקות רצות בדפדפן Chromium (המנוע של Chrome ו־Edge). בדיקה ידנית מתועדת עם קוראי מסך, כגון NVDA, VoiceOver ו־TalkBack, עדיין לא הושלמה. אם אתם משתמשים בקורא מסך ונתקלתם בקושי, נשמח מאוד לשמוע.
מגבלות ידועות
אנחנו ממשיכים לשפר את האתר. אלה המגבלות שידועות לנו כיום:
- מסמכי ה־PDF של תעודת המקוריות ותעודת האחריות עשויים שלא להיות נגישים במלואם לקורא מסך. פרטי התכשיט מוצגים גם כטקסט באימות המקוריות באתר, ונשמח למסור לכם את פרטי התעודה בכל דרך שנוחה לכם.
- בטלפון במצב רוחב עם טקסט מוגדל ובהגדלת תצוגה של 400%, הודעת העוגיות מופיעה בראש המסך ומכסה את הכותרת העליונה של האתר עד שבוחרים באחת האפשרויות שבה. כשמגיעים במקלדת לכפתור בכותרת העליונה, ההודעה מחליקה למעלה ומפנה לו את המקום.
- עמוד התשלום המאובטח מוצג על ידי ספק הסליקה Grow, ואינו בשליטתנו המלאה. נתקלתם בקושי בתשלום? פנו אלינו ונעזור.
שירות בדרך אחרת
אם חלק מהאתר אינו נגיש לכם, אפשר לקבל את אותו שירות גם בלי האתר: עזרה בבחירת תכשיט ובמידה, מידע על תכשיט, עזרה בהזמנה ובמעקב אחריה, ופניות על החלפה, החזרה ואחריות. פנו אלינו בדרך הנוחה לכם, ונמשיך משם יחד.
פנייה בנושא נגישות
נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם צריכים התאמה? נשמח לעזור ולתקן.
- ריכוז הנגישות: רון אברמוב
- וואטסאפ: שליחת הודעה (נפתח בלשונית חדשה)
- טלפון: 055-300-0298
- אימייל: laronestudio@gmail.com
- דואר: מגדל עיר ימים, בני ברמן 2, נתניה
כדי שנוכל לעזור מהר, ציינו באיזה עמוד נתקלתם בקושי, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת אתם משתמשים.
תאריך ההצהרה
הצהרה זו עודכנה ב־4 באוקטובר 2026 ונבדקת מעת לעת.
כאן בשבילכם
נתקלתם בקושי באתר?
ספרו לנו באיזה עמוד ומה לא עבד. נעזור לכם להשלים את מה שרציתם, ונפעל לתקן.