עלות וזמני אספקה
משלוח אקספרס מבוטח חינם בהזמנה החל מ־650 ₪. מתחת לכך, דמי משלוח קבועים של 35 ₪. למוצר זמין במלאי: אספקה בתוך 1–3 ימי עסקים מאישור התשלום. דרגת מועדון אינה משנה את מחיר המשלוח או מעניקה משלוח חינם בפני עצמה.
תכשיט שמיוצר במיוחד עבורכם
דגם שאינו זמין במלאי וניתן לייצור אפשר להזמין ולשלם עבורו באתר. זמן הייצור הוא 5–14 ימי עסקים מאישור התשלום. לאחר השלמת הייצור ובדיקת האיכות נשלח אותו אליכם; זמן המשלוח הוא 1–3 ימי עסקים נוספים.
פריטים הדורשים ייצור מסומנים באופן פרטני בעגלה ובסיכום ההזמנה, לפני אישור התשלום. סט נשלח יחד לאחר שכל תכשיטיו מוכנים; בהזמנה שמשלבת מלאי זמין וייצור אפשר לבחור בקופה בין משלוח הפריטים הזמינים תחילה לבין המתנה למשלוח משותף.
ימי עסקים הם א׳–ה׳, למעט חגים וימי שבתון בישראל. אם צפוי עיכוב נעדכן אתכם ונתאם את המשך הטיפול, בלי לגרוע מזכויות הביטול לפי דין.
אריזה ומתנה
כל הזמנה מגיעה באריזת מתנה יוקרתית, חינם, עם גישה לתעודה הדיגיטלית של כל יחידה שעברה אימות. בהזמנת מתנה ניתן להוסיף ברכה אישית מודפסת ולבחור הסתרת מחיר מהחבילה, החשבונית תישלח אליכם בלבד.
מעקב
עם שליחת ההזמנה יישלח מספר מעקב באימייל וב-WhatsApp (לפי בחירתך). ניתן לעקוב גם מהאזור האישי.
כתובת ואזורי חלוקה
נדרשת כתובת פיזית בישראל ומיקוד בן 7 ספרות. ליישובים ללא מספרי בית ניתן להוסיף הערה חופשית. למשלוח לתא דואר ייתכן ויידרש פתרון חלופי (משלוח מבוטח דורש כתובת פיזית).